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消保微课堂 |购买保险产品,您可以自主选择

2021-12-14

       随着人民生活水平的不断提高,境内外旅游已经成为绝大多数人们的生活必需品。旅行社在为您办理购买参团旅游产品时,有时会向您推介指定的旅行保险产品,或者要求您加入旅行社安排的团体旅行保险计划。旅行社为参团游客指定保险产品,能够提高游客投保和理赔的效率;但是,当指定保险产品不符合您的个性化保险需求时,您是否可以自行购买更适合的保险产品呢?

  消费者提示:《消费者权益保护法》第九条规定,消费者享有自主选择商品或者服务的权利。国务院办公厅《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》也确保了金融消费者自主选择权。因此,在法律法规和监管规定允许范围内,保险公司以及与之合作的保险代理机构应当充分尊重保险消费者意愿,由保险消费者自主选择保险产品。作为保险消费者的游客,可以自主选择更能满足个性化需求的保险产品。需要注意的是,如果您参加的是境外旅游,应当遵守目的国签证要求购买意外伤害保险。但是,选择哪家保险公司的保险产品,仍然是您可以自主选择的。

  公平交易是保险消费者依法享有的权利

  如果您是一位经常出行的商旅人士,您一定会发现,购买机票已经不再强制默认勾选购买航程相关保险产品;火车票上也已不见若干年前强制搭售的保险。如果您经常境内旅游,您也能发现很多旅游景区不再强制要求游客购买门票时购买保险。经过监管部门近年来的集中整治,强制搭售保险产品的行为得到了有效遏制。

  如果您是一位企业主,当您在购买责任保险相关保险产品时,您一定会发现,若干年前保险条款中类似于被保险人未排除安全隐患,导致保险事故发生,保险人不承担赔偿责任的约定已经被删除。

  消费者提示:《消费者权益保护法》第十条规定,消费者享有公平交易的权利。国务院办公厅《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》也确保了金融消费者公平交易权。因此,保险经营机构不得设置违反公平原则的交易条件。对存在加重保险消费者责任;限制或者排除其合法权利;限制保险消费者寻求法律救济途径;减轻、免除保险经营机构损害保险消费者合法权益应当承担的民事责任的保险条款,保险消费者可以主张其依法享有的公平交易的权利。